O SUS, Sistema Único de Saúde, iniciou na última terça-feira, 3, o atendimento psicológico online destinado a pessoas que estão enfrentando problemas relacionados a jogos de apostas inline. A ação tem como objetivo, ampliar ainda mais o acesso ao tratamento da ludopatia, além de reduzir a barreira pela busca por ajuda presencial.

O serviço pode ser acessado através do aplicativo Meu SUS Digital e terá inicialmente, a capacidade de 600 atendimentos mensais em parceria com o Hospital Sírio-Libanês. Vale destacar que no ano passado, o SUS ofertou cerca de 6157 atendimentos presenciais relacionados a jogos e apostas.

Como funciona o atendimento online

O programa de teleatendimento inclui testes de avaliação de risco para vício em apostas dentro do próprio aplicativo e o cadastro no aplicativo pode ser realizado a qualquer momento, com garantia de sigilo e proteção de dados conforme a legislação vigente. De acordo com o resultado, o usuário pode ser automaticamente encaminhado para sessões virtuais de cerca de 45 minutos com profissionais de saúde mental, como psicólogos, terapeutas ocupacionais e, quando necessário, psiquiatras.

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O atendimento é totalmente gratuito e destinado a maiores de 18 anos, aberto também a familiares e integrandes da rede de apoio do usuário. O ministro da saúde, Alexandre Padilha, comentou que a proposta busca permitir que pacientes e familiares tenham contato direto com o Ministério da Saúde sem a necessidade de deslocamento até uma unidade física.

“Estamos introduzindo o teleatendimento, porque percebemos que, dificilmente, a pessoa com problemas relacionados a jogos de apostas procura um serviço de saúde presencialmente. Muitas vezes, há dificuldade de admitir o problema, vergonha e ainda muita estigmatização. Por isso, estamos criando instrumentos para que famílias e amigos possam apoiar quem enfrenta essa situação, permitindo contato direto com o Ministério da Saúde sem a necessidade de ir até uma unidade”, destacou o ministro da Saúde.

🔞 O jogo não é a sua realidade e o resultado de sua aposta não te define como uma pessoa bem ou mal-sucedida. Procure ajuda psicológica e conheça o que é a Ludopatia.